Каталог



Если Вам сообщают о прекращении гарантийных обязательств, когда Вы предоставляете оригинальные запчасти и рекомендованные производителем автомобиля масла, или предлагают использовать для гарантийного обслуживания Вашего автомобиля материалы, не предусмотренные производителем, попросите оформить это в письменной форме, от официального представителя сервиса:
- В случае предполагаемого отказа в гарантии – с перечислением оригинальных номеров и названий запчастей, предоставленных Вами, а также название масел и причиной отказа в гарантии.
- В случае рекомендации использовать другие масла или запчасти – причины, по которым не используются рекомендованные производителем запчасти.
Если Вам предоставят письменный официальный ответ, Вы можете обратиться непосредственно в представительство производителя автомобиля за разъяснениями, но в нашей практике не было ни одного такого случая. В подобной ситуации всегда работы просто выполнялись надлежащим образом с использованием необходимых материалов и с сохранением всех обязательств.
Раздел не найден.